ZOOM Envíos Expresos pone a disposición su app móvil para clientes y usuarios de sus servicios courier en Latinoamérica.
Las funcionalidades que ofrece la aplicación son:
- ZOOMTrack-Rastreo de Envíos: consulte el estado de su envío en todo momento.
- Histórico de Envíos Consultados: lleve una bitácora de la consulta de sus envíos, los cuales se actualizan automáticamente cada vez que consulte la aplicación.
- Oficinas: ubique la oficina ZOOM más cercana a usted a través de la funcionalidad de geolocalización de su dispositivo móvil, teniendo a la mano dirección, horarios, y servicios ofrecidos. Al consultar una oficina tiene la posibilidad de activar Google Maps con mapas ruteables que le indicarán las instrucciones para llegar a ZOOM. Consulte las oficinas ZOOM en otras ciudades a través del Buscador de Oficinas ZOOM.
- Precios: consulte el precio de su servicio en línea, incluye los servicios: Envío Nacional, Envío con Cobro a Destino (COD) y Envío Internacional.
- Contáctenos: permite a los usuarios la creación de un ticket en Atención al Cliente ZOOM para sugerencias y reclamos relacionados con sus envíos. Esta funcionalidad tiene disponible una bitácora con sus tickets, los cuales tienen actualización automática del estado de resolución del ticket cada vez que consulte la aplicación.
ZOOM Pengiriman Expresos menawarkan aplikasi mobile bagi pelanggan dan pengguna jasa kurir di Amerika Latin.
Fitur yang ditawarkan oleh aplikasi ini adalah:
- ZOOMTrack-Tracking Pengiriman: melihat status kiriman Anda setiap saat.
- Dikonsultasikan Pengiriman Sejarah: Buatlah catatan dari konsultasi pengiriman mereka, yang diperbarui secara otomatis setiap kali Anda melihat aplikasi.
- Kantor: ZOOM menemukan kantor terdekat Anda melalui fungsi geolocation dari perangkat mobile Anda, memiliki di alamat tangan, jam, dan layanan yang ditawarkan. Dengan konsultasi kantor memiliki kemampuan untuk mengaktifkan Google Maps dengan peta routable yang akan menunjukkan arah ke ZOOM. Lihat kantor ZOOM di kota-kota lain di seluruh Kantor ZOOM Finder.
- Harga: Lihat harga layanan online, termasuk layanan: Pengiriman Domestik, Pengiriman dengan Memanfaatkan Destino (COD) dan International Shipping.
- Kontak: memungkinkan pengguna untuk membuat tiket di ZOOM Pelanggan untuk saran dan keluhan mengenai pengiriman mereka. Fungsi ini tersedia dari log dengan tiket mereka, yang berstatus resolusi pembaruan tiket otomatis setiap kali Anda berkonsultasi aplikasi.